{"id":2222,"date":"2019-02-11T11:20:58","date_gmt":"2019-02-11T10:20:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apfelpage.de\/hilfe\/?p=2222"},"modified":"2019-02-11T11:20:58","modified_gmt":"2019-02-11T10:20:58","slug":"ein-rotes-ausrufezeichen-auf-der-apple-watch-das-kann-man-tun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.apfelrat.de\/ein-rotes-ausrufezeichen-auf-der-apple-watch-das-kann-man-tun\/","title":{"rendered":"Ein rotes Ausrufezeichen auf der Apple Watch – das kann man tun"},"content":{"rendered":"

Die Apple Watch wird, genauso wie das iPhone, regelm\u00e4\u00dfig mit Updates versorgt. Die Aktualisierungen stopfen Schlupfl\u00f6cher, f\u00fchren neue Funktionen ein oder es handelt sich direkt um eine neue Version von watchOS. Da es bei Updates unter Umst\u00e4nden zu Problemen kommen kann, gibt der Hersteller ein paar Regeln vor. Das hei\u00dft, die Smartwatch muss mindestens einen Akkustand von 50 Prozent aufweisen und zus\u00e4tzlich am Ladekabel h\u00e4ngen. Erst wenn diese beiden Bedingungen erf\u00fcllt sind, kann eine Aktualisierung eingespielt werden. Die Verbindung gilt es w\u00e4hrenddessen nat\u00fcrlich nicht zu unterbrechen, andernfalls kann es dazu f\u00fchren, dass auf dem Bildschirm ein rotes Ausrufezeichen erscheint. Kein gutes Zeichen, denn es hat zur Folge, dass die Apple Watch auf keine Eingaben mehr reagiert.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

In Panik muss man aber nicht gleich ausbrechen, da es durchaus eine M\u00f6glichkeit gibt, um die Apple-Smartwatch wieder zum Leben zu erwecken. Das Ganze kann der Nutzer selbst durchf\u00fchren und probieren, ob es mit dieser L\u00f6sung klappt. Erst wenn es nicht der Fall ist, muss man sich an Apple beziehungsweise an einen autorisierten Apple-Service-Provider wenden. Dann n\u00e4mlich liegt sehr wahrscheinlich ein gr\u00f6\u00dferer Defekt vor.<\/p>\n

So verschwindet das rote Ausrufezeichen im Regelfall wieder<\/h2>\n

1) Im ersten Schritt wird die Uhr vom Ladekabel getrennt.
\n2) Anschlie\u00dfend h\u00e4lt man die Seitentaste und die Digital Crown im gleichen Moment f\u00fcr rund zehn Sekunden gedr\u00fcckt.
\n3) Erscheint das Apple-Logo, dann k\u00f6nnen die beiden Tasten wieder losgelassen werden.
\n4) Fertig, das rote Ausrufezeichen ist verschwunden und die Apple-Watch arbeitet wieder ganz normal.<\/p>\n

Wenn das Logo nicht erscheint<\/h2>\n

Manchmal kann es sein, dass das Symbol nicht zu sehen ist. In so einem Fall sollte man keine weiteren Experimente wagen, sondern sich direkt an Apple wenden. Am einfachsten gelingt dies \u00fcber die offizielle Homepage, denn diese weist einen Supportbereich auf. Man hat nach dessen Aufruf drei Optionen: Entweder man veranlasst bei Apple einen Reparaturtermin, man sucht sich einen autorisierten Apple-Service-Provider heraus oder man schickt die Uhr ein. Die \u00dcbernahme der Kosten richtet sich danach, ob der Fehler in die Garantie f\u00e4llt oder nicht. Dies kann man aber vorher erfragen, um am Ende nicht von einer Horror-Rechnungen erschreckt zu werden. Die Kontaktaufnahme mit dem Hersteller ist unter anderem via Telefon, Chat und E-Mail m\u00f6glich.<\/p>\n

Eine genaue Vorarbeit ist das A und O<\/h2>\n

Um eine solche Situation von Haus aus zu vermeiden, sollte man sich immer um die Einhaltung der Voraussetzungen bem\u00fchen. Zum Beispiel wird zwar \u201enur\u201c ein Mindestakkustand von 50 Prozent gefordert, doch sicherheitshalber sollten es trotzdem immer mehr sein (im besten Fall nat\u00fcrlich 100 Prozent). Kommt es n\u00e4mlich zum Ausrufezeichen, dann kann einem das nicht nur Geld, sondern auch Zeit und Nerven kosten. Wie gesagt, der oben genannte Tipp hilft zwar sehr oft, aber eben nicht immer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Apple Watch wird, genauso wie das iPhone, regelm\u00e4\u00dfig mit Updates versorgt. Die Aktualisierungen stopfen Schlupfl\u00f6cher, f\u00fchren neue Funktionen ein oder es handelt sich direkt um eine neue Version von watchOS. Da es bei Updates unter Umst\u00e4nden zu Problemen kommen kann, gibt der Hersteller ein paar Regeln vor. 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